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          【漯河公交】愛老敬老線路新舉措 發放暖心“卡套”贈乘客

          時間:2022-08-06 08:11:00
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          “卡套的大小剛剛好,材質摸著也不錯,而且公交車司機還把聯系方式寫好放到里面了,對我們老人乘車實名登記太方便了?!?月5日上午,一位72歲的張女士在乘坐169路時,收到了公交車長遞給她的卡套,心情十分激動。
          今年7月,漯河市公交集團推出了4條愛老敬老線路,為進一步體現愛老敬老線路服務特色,集團特下發了《漯河市公交集團愛老敬老線路管理辦法》,免費發放卡套就是管理辦法當中的一個特色舉措。
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          卡套雖小,卻體現著公交人的愛老敬老之心。由于疫情影響,按照市防疫指揮部要求,公交必須實行實名制乘車,確保一旦有疫情發生可以及時追溯。這給廣大老年乘客乘車帶來了極大的不便,由于許多老年人沒有智能手機,只能采取原始的紙質登記方式,老年人需要出示身份證并報出手機號碼。經公交車長反應,許多老年人記不清楚自己的手機號碼,每次登記時,要思考一段時間,這不但使登記工作時間延長,還會影響公交營運間隔,給其他乘客也造成了不便。
          集團領導了解到這一情況之后,廣泛聽取公交車長建議并與卡套廠家聯系,定制了數千張身份證卡套以及便利貼,率先在愛老敬老線路上推廣這一服務特色,老年人乘車時,公交車長會將老人的聯系方式手寫到便利貼上,粘貼好后再套上卡套一并贈送給老人。下次乘車時,乘客只需把卡套給公交車長便可以登記所有信息。
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          日前,公交集團領導班子到各個線路帶頭發放推廣卡套,老年乘客對漯河公交的貼心做法紛紛“點贊”。市民王女士說,漯河公交通過贈送卡套這樣的便民小措施省去了一些實際麻煩,感到很暖心。


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