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          【賀】漯河市公交集團榮獲“2022年度公共交通服務最佳示范單位”榮譽稱號

          時間:2023-03-15 09:04:00
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          3月15日,漯河市市場監督管理局、市消費者協會舉辦了3·15國際消費者權益日宣傳活動?;顒觾x式上,漯河市公交集團被授予了“2022年度公共交通服務最佳示范單位”榮譽稱號。


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          近年來,集團在市委市政府的大力支持下,在社會各界的關懷與幫助下,以讓政府放心、讓市民舒心、讓員工安心為服務理念,以提升形象、提升服務為管理目標,為市民群眾提供優質便捷的乘車服務。

          公交車長標準化服務,提升了漯河公交服務品質;特色文化線路的溫馨車廂布置,改變了市民群眾對傳統公交的認識;車長星級評審制度,極大地激勵了公交車長服務的精神面貌……正是這一項項管理措施的嚴格實施,一位位車長的默默奉獻,漯河公交一步一個腳印地闊步向前,提升了乘客乘車的舒適度,提高了市民對公交的滿意度,讓漯河公交成為了市民群眾出行的首選方式。

          公交人將進一步圍繞“提升形象、提升服務”總體目標,不斷豐富公交車長標準化服務內涵,深入推進公交高質量發展,用更加溫馨周到的服務、更加方便快捷的乘車環境,在創建人民滿意的公交事業上再創佳績。


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